总则

除非另有书面约定，否则星成电子进行的所有销售均受本政策所述条款的约束。客户下单即表示同意本章条款。

订单确认

我方在收到有效采购订单或已签署的报价单后进行订单确认。任何变更须以书面形式通知，并经我方同意。订单变更可能会产生额外费用。

发货&收货确认

所有货物在发货前均已通过出厂测试，并仔细包装。交货后，客户须在三【3】个工作日内检查产品并通过签署送货单或确认书确认收货。超出此期限可能会影响保修资格和售后支持。

保修条款

星成电子为其大部分产品自发货之日起提供【18】个月的有限保修。本保修涵盖正常使用和安装条件下的材料和工艺缺陷。

保修不涵盖以下情况：

 因安装不当、误用或改装造成的损坏

 正常磨损

 因意外、疏忽或不可抗力造成的损坏

 非我方生产的第三方组件

请在保修期内报告缺陷，经检查确认，我方将视情况决定对受影响的产品进行维修或更换。

退货及换货

所有退货必须事先获得授权。如需申请退货，请联系我们的支持团队，提供相关订单详情和问题描述。未经授权的退货将不予接受。退回的商品必须采用原包装或经批准的包装，并包含所有配件/证书。

技术支持

我们为所有产品提供终身技术支持。您可以通过电子邮件、电话或网站联系支持。我们的技术支持团队将在工作时间内提供服务，并将尽快回复所有咨询。

付款条款

除非另有约定，付款条款将在发票或报价单中注明。逾期付款可能会根据当地法律产生罚金或利息。

责任限制

在任何情况下，星成电子均不对因使用其产品而产生的任何间接、偶然、特殊或后果性损害承担责任。我方总责任不超过相关产品的实际购买价格。

适用法律和管辖权

本销售政策受中华人民共和国法律管辖。因销售或使用我们产品而产生的任何争议应由宁波市有管辖权的法院管辖。

10. 修订

我方保留随时更新或修改本销售政策的权利。